에어팟 프로 1세대 오른쪽 한쪽만 들리지 않을 때? 리퍼 및 해결 방법 완벽 정리

에어팟 프로 1세대 오른쪽 한쪽만 들리지 않을 때? 리퍼 및 해결 방법 완벽 정리

 

많은 사용자가 애용하는 에어팟 프로 1세대는 시간이 지남에 따라 배터리 효율 저하나 유닛 연결 불량 등의 문제가 발생하곤 합니다. 특히 오른쪽 유닛만 소리가 나지 않거나 충전이 되지 않는 증상은 매우 흔한 사례입니다. 보증 기간이 남았을 때의 리퍼 절차부터 보증 종료 후 자가 해결 방법까지 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 프로 1세대 오른쪽 유닛 고장 증상 확인
2. 소프트웨어적 초기화 및 연결 재설정 방법
3. 하드웨어 세척 및 접점 체크
4. 애플 공식 서비스 센터 리퍼 비용 및 조건
5. 애플케어 플러스(AppleCare+) 활용 및 리퍼 절차
6. 보증 기간 만료 시 합리적인 수리 및 교체 대안

1. 에어팟 프로 1세대 오른쪽 유닛 고장 증상 확인

가장 먼저 현재 발생한 문제가 일시적인 오류인지 하드웨어 결함인지 파악해야 합니다.

• 오른쪽 유닛을 케이스에 넣었을 때 LED 표시등이 반응하는지 확인합니다.
• 아이폰의 '배터리 위젯'에서 오른쪽 유닛의 배터리 잔량이 표시되는지 체크합니다.
• 특정 소음(지지직거리는 잡음)이 들리는지, 아예 소리가 출력되지 않는지 구분합니다.
• 펌웨어 버전이 최신 상태(현재 기준 최신 버전 확인 필요)인지 확인합니다.

2. 소프트웨어적 초기화 및 연결 재설정 방법

단순한 페어링 오류일 경우 초기화를 통해 에어팟 프로 1세대 오른쪽 리퍼 해결 방법을 찾을 수 있습니다.

• 아이폰 설정에서 'Bluetooth' 항목으로 들어갑니다.
• 연결된 에어팟 프로 옆의 'i' 아이콘을 누르고 '이 기기 지우기'를 실행합니다.
• 양쪽 유닛을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
• 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
• 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
• 아이폰에 다시 연결하여 오른쪽 유닛의 작동 여부를 테스트합니다.

3. 하드웨어 세척 및 접점 체크

충전 단자의 오염은 유닛 인식을 방해하는 주된 원인입니다.

• 면봉에 소량의 소독용 알코올을 묻혀 유닛 하단의 은색 접점 부위를 닦아줍니다.
• 충전 케이스 내부 깊숙이 위치한 충전 핀 부분을 조심스럽게 청소합니다.
• 유닛의 스피커 망 부분에 귀지나 이물질이 끼어 소리가 작게 들리는 것인지 확인합니다.
• 이물질 제거 후 약 30분 정도 충분히 충전한 뒤 다시 연결을 시도합니다.

4. 애플 공식 서비스 센터 리퍼 비용 및 조건

자가 조치로 해결되지 않는다면 공식 서비스 센터 방문이 필요합니다.

• 보증 기간 내(구매 후 1년 미만): 외관상 파손이나 침수 흔적이 없다면 무상 리퍼가 가능합니다.
• 리콜 대상 확인: 2020년 10월 이전에 제조된 모델 중 사운드 결함(잡음, 노이즈 캔슬링 오류)이 있는 경우 제조일로부터 3년간 무상 교체 프로그램을 운영합니다.
• 유상 리퍼 비용: 보증이 만료된 경우 오른쪽 유닛 단품 교체 비용은 약 13만원 내외입니다.
• 방문 전 '지원' 앱을 통해 예약하면 대기 시간을 단축할 수 있습니다.

5. 애플케어 플러스(AppleCare+) 활용 및 리퍼 절차

애플케어 플러스에 가입되어 있다면 매우 저렴한 비용으로 해결이 가능합니다.

• 본인 부담금: 가입자의 경우 배터리 성능 저하 또는 파손 시 건당 4만원의 비용으로 새 제품(리퍼) 교체가 가능합니다.
• 배터리 서비스: 배터리 용량이 원래 규격의 80% 미만으로 떨어진 경우 무상 교체 대상이 될 수 있습니다.
• 서비스 센터 방문 시 신분증과 기기를 지참해야 하며, 대리인 방문 시 위임장이 필요할 수 있습니다.

6. 보증 기간 만료 시 합리적인 수리 및 교체 대안

유상 리퍼 비용이 부담스럽다면 다음과 같은 대안을 고려해 볼 수 있습니다.

• 유닛 단품 구매: 중고 거래 플랫폼이나 오픈 마켓에서 '오른쪽 유닛'만 별도로 판매하는 정품 판매처를 이용합니다.
• 사설 수리점 이용: 배터리 교체만을 전문으로 하는 사설 업체를 통해 비용을 절감할 수 있으나, 이후 공식 서비스 이용이 제한될 수 있음을 유의해야 합니다.
• 보상 판매 후 기변: 기존 유닛과 케이스를 중고로 처분하고 최신 모델(에어팟 프로 2세대 등)로 업그레이드하는 경제적 실익을 따져봅니다.
• 정품 확인 필수: 단품 구매 시 시리얼 번호를 확인하여 반드시 정품인지 대조하는 과정이 필요합니다.